招聘:客服

泉州市 经验:不限 学历:中专
1.通过网络工具与客户进行沟通，了解客户需求，引导客户下单，达成交易； 2.核对客户订单、客户信息，确保数据准确； 3.学习了解网络平台规则及订单软件应用，对售中、售后遇到问题进行解释沟通及处理，善于维护公司品牌； 4.负责产品的退换货、快递异常等售后问题的处理； 5.专业回复顾客评价、及时有效地处理顾客投诉； 要求：会使用电脑操作，有一年以上淘宝客服经验，能吃苦耐劳，做事仔细认真，有亲和力，有耐心，沟通能力强.有运动电商经验优先。

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